Descripción del empleo
En el hotel Hesperia Mallorca buscamos incorporar un/a Ayudante de Camarero/a o un/a Camarero/a de Sala con orientación al cliente, actitud proactiva y pasión por ofrecer un servicio excelente. Si disfrutas trabajando en un entorno dinámico y cuidando cada detalle de la experiencia del huésped, queremos conocerte.
Funciones del puesto:
* Realizar la mise en place, garantizando la adecuada preparación, montaje y organización de las mesas.
* Verificar y asegurar los niveles de stock de productos y materiales, reponiendo cámaras y almacenes según sea necesario.
* Prestar servicio al cliente durante el desayunos, coffee breaks, aperitivos y banquetes.
* Mantener limpias las zonas interiores del puesto de trabajo y los equipos utilizados.
* Realizar el montaje y desmontaje de buffets (vajilla) y del restaurante de desayuno.
* Promover el consumo de productos y servicios del hotel, fomentando las ventas según las necesidades.
* Asesorar al cliente que se ajusten a su preferencias.
* Atender las quejas y sugerencias de los clientes, remitiéndolas al superior si no pueden ser resueltas de forma inmediata.
Requerimos:
* Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o formación relacionada con Hostelería.
* Experiencia: mínima 6 meses - 1 año en el mismo puesto o puesto similar
* Idiomas: Buenos conocimiento de inglés (comprensión y diálogo).
Ofrecemos:
* Jornada: 20horas/semanales.
* Contrato fijo discontinuos
* Salario según convenio
* Formación PRL (curso obligatorio)
* No se ofrece alojamiento.
