Descripción del empleo
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a SUPERVISOR/A DE PISOS para trabajar en nuestro hotel MAJORICA, ubicado en PALMA DE MALLORCA.
Las principales responsabilidades a desarrollar son las siguientes:
* Control de la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes, incluyendo inspecciones periódicas y checks de calidad antes de la entrada de cliente.
* Gestión de inventarios: control y reposición de minibar, lencería, amenities y otros suministros; revisión de caducidades.
* Registro y seguimiento de incidencias, averías y objetos perdidos, comunicando y coordinando las acciones necesarias con los departamentos implicados.
* Formación y desarrollo del personal a su cargo, fomentando la orientación al cliente y el trabajo en equipo.
* Limpieza de habitaciones siguiendo los estandares marcados por la cadena.
REQUISITOS
* Experiencia previa como camarero/a pisos mínima de 3-4 años
* Capacidad de liderazgo, organización y trato orientado al cliente.
* Conocimientos básicos de gestión de equipos y control de inventarios.
* Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos según las necesidades del hotel..
SE OFRECE
* Contrato 30h semanales
* Salario competitivo y beneficios según políticas de la compañía.
* Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión.
* Incorporación a un equipo dinámico en un entorno orientado al cliente.
