Descripción del empleo
Se busca recepcionista para residencia en Pamplona/Iruña, con incorporación inmediata para cubrir fines de semana. La persona seleccionada se encargará de la atención presencial y telefónica, resolviendo consultas y derivando a los profesionales de los distintos servicios. Además, gestionará la recepción y despedida de visitas, el control de llaves y el apoyo en el control de accesos según los protocolos del centro.
Entre sus tareas también estarán la entrega y recogida de documentación, citas médicas, correspondencia y paquetes, así como el registro de ropa, voluntariado y otras gestiones administrativas. Se encargará de recoger facturas y justificantes, registrar datos en Excel y apoyar en la organización diaria, incluyendo las tareas de cierre de recepción. Deberá comunicar incidencias y actuar conforme a los procedimientos establecidos.
El horario consiste en un fin de semana trabajando sábado y domingo de 15:00 a 21:00 horas, y otro fin de semana con sábado de 08:00 a 15:00 horas. La duración del contrato es temporal y la jornada es parcial.
Otros requisitos deseados
Experiencia profesional:
1 a 3 años de experiencia
Estudios:
Grado Medio en Gestión Administrativa.
Cursos de recepción, atención al público y atención telefónica.
Formación en ofimática, especialmente Excel, Word y correo electrónico.
Requisitos:
- Habilidades de comunicación, empatía y trato respetuoso con las personas mayores y sus familias.
- Organización, responsabilidad y capacidad para atender varias gestiones y priorizar tareas.
- Manejo de herramientas informáticas, especialmente correo electrónico y Excel.
- Discreción en el tratamiento de información y documentación.
- Disponibilidad para los horarios indicados.
- Se valorará formación en Administración y experiencia en recepción o atención al público.
