Descripción del empleo
Se busca una persona con iniciativa y buenas habilidades para comunicarse, para incorporarse a un equipo de atención telefónica. La función principal será atender llamadas, tanto de personas que contactan como a las que llamamos, con clientes actuales y futuros.
Te encargarás de dar información detallada sobre nuestros productos, intentando que los clientes sigan con nosotros y entendiendo bien lo que necesitan. También ayudarás a que vendamos más, ofreciendo nuestros seguros de Salud y Multirriesgo, para así alcanzar las metas de ventas.
Entre las tareas se incluye resolver dudas, gestionar los seguros que tenemos y hablar con los clientes para que estén contentos con nosotros. Si ya has trabajado antes en ventas o te gusta trabajar con metas, será un punto a tu favor. Es importante tener una buena actitud y ganas de tratar con la gente, además de saber usar las herramientas informáticas.
El contrato es de 30 horas semanales, con posibilidad de trabajar por las tardes o un horario que va alternando mañanas y tardes cada semana. Solo se trabajará algunos sábados al año y festivos que no sean nacionales. La formación inicial se da de lunes a viernes por la mañana. El primer contrato dura 6 meses, pero hay muchas opciones de que continúe y te quedes en la empresa. Es necesario poder trabajar en Tres Cantos.
Otros requisitos deseados
Formación mínima requerida: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Formación Profesional de Grado Medio (FP Grado Medio) o Bachillerato. Se requiere una experiencia comercial de al menos 1 año. Es fundamental poseer buenas habilidades de comunicación, capacidad para interactuar y negociar con clientes, y experiencia trabajando con objetivos e incentivos. Se valorará positivamente el conocimiento de productos de seguros para autónomos, así como de seguros de Salud y Multirriesgo. Se requiere habilidad en el uso de medios digitales y competencias digitales.
