Descripción del empleo
El puesto implica la gestión integral del ciclo de vida de los proyectos de banca digital, actuando como nexo fundamental entre las áreas de negocio y los equipos de desarrollo técnico. La responsabilidad principal radica en traducir las necesidades operativas y estratégicas del cliente en especificaciones funcionales detalladas y viables, garantizando que los entregables finales se alineen con los objetivos del negocio y ofrezcan una experiencia de usuario óptima. Este rol requiere una comprensión profunda tanto de los procesos financieros como de las capacidades tecnológicas, para diseñar soluciones que mejoren la eficiencia y la innovación en los servicios digitales.
Las tareas diarias incluyen la recopilación, análisis y priorización de requisitos funcionales, así como la elaboración y mantenimiento de documentación técnica como historias de usuario y manuales operativos. Además, se supervisa la ejecución del proyecto, coordinando con las factorías de desarrollo y participando activamente en las fases de pruebas y validación, hasta la implantación final en los entornos de producción. Se fomenta el uso de metodologías ágiles y herramientas de colaboración avanzadas para mantener un flujo de trabajo eficiente y transparente.
Este perfil es clave para asegurar la calidad, la coherencia y el cumplimiento de los plazos en la implementación de nuevas funcionalidades o la mejora de las existentes dentro del ecosistema digital bancario. El objetivo final es contribuir a la transformación digital de la organización, optimizando procesos y mejorando continuamente la oferta de servicios financieros a través de canales digitales seguros y accesibles.
El puesto ofrece un plan de formación continua anual, con acceso a plataformas de e-learning para desarrollo técnico y de habilidades. Incluye un programa de acompañamiento y desarrollo de carrera profesional, así como políticas de conciliación con 23 días de vacaciones anuales y horario flexible en la mayoría de los proyectos. La contratación se realiza con condiciones competitivas, que comprenden un salario ajustado a la experiencia profesional, un plan de retribución flexible con beneficios como tarjeta restaurante y cheques guardería, y acceso a una plataforma corporativa de descuentos y ofertas exclusivas.
Otros requisitos deseados
Se requiere experiencia demostrable de al menos tres años en análisis funcional dentro del sector de banca digital o financiero, con dominio en la elaboración de historias de usuario y documentación funcional. Es necesario tener conocimientos sólidos sobre productos y servicios bancarios digitales, así como habilidades avanzadas en el uso de la suite Microsoft 365, incluyendo Teams y SharePoint, y herramientas del entorno Power como Power BI y Power Automate. Se valorará positivamente la experiencia con herramientas de inteligencia artificial aplicadas al análisis de requerimientos. Las habilidades blandas indispensables son una excelente capacidad de comunicación, una fuerte orientación al detalle, habilidades analíticas y aptitud para el trabajo en equipo.
