Descripción del empleo
Buscamos una persona para dar apoyo en atención al cliente dentro de una entidad financiera en Vitoria-gasteiz. Las tareas principales abarcarán la gestión administrativa del día a día en la oficina y el trato directo y telefónico con los clientes. También se encargará de la operativa básica en caja y con los cajeros automáticos, además de explicar y ofrecer diferentes productos financieros, tanto si el cliente está presente como si se contacta a distancia.
Valoraremos positivamente tu capacidad para trabajar bien en equipo, tu iniciativa y tu clara vocación de servicio hacia el cliente. El objetivo es ofrecer un servicio completo, resolviendo dudas, atendiendo necesidades y orientando sobre qué productos financieros pueden ser de mayor interés. La gestión de las operaciones de caja de forma precisa y segura será una parte importante del trabajo.
Se precisa experiencia previa en atención al público y se valorará formación en áreas económicas, empresariales, derecho o relaciones laborales. También se tendrá en cuenta si tienes conocimientos del sector bancario y sus productos. Queremos alguien con ganas de aprender y empezar a trabajar cuanto antes.
Otros requisitos deseados
Formación preferente económica (ADE, Derecho, Relaciones Laborales). Conocimientos en atención al cliente. Disponibilidad inmediata. Formación mínima requerida: Grado.