Svetlana P.
CURRICULUM VITAE
FORMACION: CURSOS GOBERNANTA
LICENCIADA EN DERECHO
TRABAJOS REALIZADOS:
Gobernanta SPM Y OTROS ACTIVOS SL ? marzo 2019 ? octubre 2019 España
? Coordinar y dirigir los departamentos de pisos, areas públicas y lavandería;
? Revisar la limpieza de habitaciones y áreas públicas;
? Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo;
? Colaborar y establecer relaciones de comunicación fluidas con el resto de departamentos del hotel en el que se preste servicios, principalmente recepción y mantenimiento;
? Hacerse cargo de quejas y peticiones de los huéspedes;
? Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza;
? Encargarse del control de inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones.
Housekeeping Supervisor HILTON SA TORRE ? mayo - noviembre 2018 España
? Control de la entrada de personal, presencia, puntualidad y uniformidad de las subordinadas
? Asesorar técnicamente, entrenar, formar, dirigir y evaluar el trabajo de personal a su cargo
? Asegurarse de control y seguimiento de la planificación horaria predeterminada.
? Supervisar habitaciones de entrada, máxima supervisión en clientes VIP
? Pasar partes de avería al ordenador
? Informar de las incidencias a la gobernanta
? Mantener a la recepción informada sistemáticamente de las habitaciones que estén limpias
? Apoyar a la Gobernanta en las tareas que le sean indicadas
? Distribución de productos a las camareras
? Supervisar orden en carros de las camareras
? Control de cunas, entrega estadillo a Administración
? Recoger estadillos de limpieza de las camareras.
Gobernanta JUPITER & SATURNO SL ? febrero 2017 ? mayo 2018 España
Subgobernanta HARD ROCKH HOTEL ? temporada 2015 - 2016 España
Gobernanta HOTELES MANILA SL ? temporada 2013 - 2014 España
Gobernanta HOTEL BELA? 2008 - 2010 Italia
Profesora en la universidad - 2001-2008 Moldavia
Traductora en juzgado - 1999 - 2002 Moldavia
Gobernanta (barco) -1996 - 1999 Rusia
Declarante en aduana ?1992 - 1996 Moldavia
Jurista - 1988 - 1992 Moldavia
IDIOMAS
Español ? nivel alto (hablado / escrito)
Ruso ? nativo
Rumano ? nativo
Italiano - nivel medio (bien intendido)
Portugues - nivel medio (bien intendido)
Bulgaro - nivel medio (bien intendido)
Ucraniano - nivel medio (bien intendido)
Polaco ? nivel medio (bien intendido)
Inglés ? basico
Francés ? basico
OTROS DATOS:
Mejoré Aprendí
Responsabilidad y seriedad
Polivalensia
Caracter resolutivo
Operacion pc
Referencias
No fumadora
Formación
Estudios
Universitarios
Idiomas
Catalán, Italiano, Portugués, Español
Experiencia y habilidades
Actitud
Habilidades de comunicacion
Inteligencia emocional
Adaptabilidad
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
