Raquel  R.

Particular

Raquel R.

Muy señores míos:

Tras ver su oferta de empleo, me dirijo a ustedes con el fin de remitirles mi Currículum para optar por el puesto que solicitan.

Como podrán ver en el mismo, poseo una gran experiencia en el puesto de camarera, atención al cliente, administrativa, poseo grandes dotes organizativas, soy eficiente, proactiva, trabajadora, responsable, manejo con gran soltura diferentes aplicaciones ofimáticas y el trabajo administrativo en general.

Por todo ello, si me dan la oportunidad, podré aportar todos mis conocimientos y experiencia a la empresa, desarrollando un trabajo profesional y de calidad.

Les agradezco de antemano su atención y quedo a su disposición para mantener una entrevista personal.

Reciban un cordial saludo.

Fdo.: Raquel Rodríguez Gómez.

Formación

Estudios

Secundarios

Idiomas

Español

Experiencia y habilidades

EXPERIENCIA PROFESIONAL:
* CUIDADORA DE NIÑOS.(desde Diciembre 2012)
Puesto: Cuidadora
Funciones: Cuidar de dos niños de 3 y 5 años, recogerles del colegio, darles de comer y acompañarles hasta la recogida de la
madre, de lunes a viernes.

* REDEPLA,S.A. ( julio 1997 - julio 2000)
Puesto: Oficial 1ª planchadora
Funciones: Planchar trajes de caballero para el Corte Inglés, Athlético de Madrid, policía Italiana.

? PUB MAX WEST. ( febrero 1999 ? junio 2000)
Puesto: Camarera.
Funciones: Camarera, atención al cliente, relaciones públicas, cobro y cuadre de caja, control de stock.

? DISCOTECA UNIVERSAL SUR. (diciembre 1998 ? diciembre 1998)
Puesto: Camarera.
Funciones: Camarera, atención al cliente, relaciones públicas, cobro y cuadre de caja, control de stock.

? DISCOTECA DROP. (enero 1998 ? julio 1998)
Puesto: Camarera.
Funciones: Camarera, atención al cliente, relaciones públicas, cobro y cuadre de caja, control de stock.

? PUB MAX WEST. (septiembre 1996 ? diciembre 1996)
Puesto: Camarera.
Funciones: Encargada de barra, atención al cliente, relaciones públicas, cobro y cuadre de caja, control de stock.

? PAPELERÍA - LIBRERÍA (desde noviembre 2010).
Puesto: Co-propietaria (de apoyo)
Funciones: (Aunque no de una manera activa y si como apoyo) atención al cliente, realización de pedidos y traslado de los mismos a las direcciones marcadas por el cliente, recepción de material, funciones administrativas, recepción de llamadas, pago a proveedores, cobros de caja, control de stock, contabilidad y todo lo necesario para dar un buen servicio al cliente.

? AUTOMOVILES DAMALEON, S.L. (mayo 2011 ? noviembre 2011).
Puesto: Auxiliar Administrativa.
Funciones: Atención al cliente, realización de pedidos, recepción y control de los mismos, funciones administrativas, recepción de llamadas y cierre contable.

? SECURITAS DIRECT, S.A. (marzo 2006- octubre 2009).
Puesto: Auxiliar Administrativa.
Funciones: Llevar agenda de 10 técnicos que instalan alarmas en obra nueva, hacer pedidos de material y llevar un control sobre el mismo, hablar con promotores y con el cliente final para la instalación y posterior conexión de la alarma, llevar un control mensual de todas las promociones contratadas con los promotores para la posterior instalación del equipo, atención al cliente, servicio postventa y fidelización

? TALLERES LAVIRUEDA, S.L. (noviembre 2004 ? febrero 2005).
Puesto: Auxiliar Administrativa.
Funciones: Atención al cliente, realización de presupuestos, apertura y cuadre de caja, trabajos administrativos y cierre contable del mes.

? INMOBILIARIA BEST HOUSE (abril 2004 ? junio 2004).
Puesto: Secretaria de dirección.
Funciones: Organizar la agenda del director de la oficina y de los comerciales (visitas, entrevistas con clientes?.), atención a clientes, manejo de la centralita con un alto volumen de llamadas, trabajos administrativos y comerciales.

? DATA BASE CONSULTING, S.A. (febrero 1993 ? febrero 1995).
Puesto: Grabadora de datos.
Funciones: Grabar datos.

? TRATAMIENTOS MECANIZADOS, S.A. (octubre 1991 ? enero 1993).
Puesto: Grabadora de datos.
Funciones: Grabar datos.

FORMACIÓN

? BUP/COU: Móstoles VIII.

? CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y PROTOCOLO EN AEROPUERTO, FACTURACIÓN, EMBARQUE Y DESEMBARQUE DE PASAJEROS.
ACADEMIA IBEDIS. Finalizado en septiembre 2013 (170 horas).
Contenidos:
Módulo I: Atención al cliente, protocolo, uniformidad, alfabeto aeronáutico, siglas de aeropuertos, telegrafía Sita.
Módulo II: Facturación, embarque, desembarque, reclamación de pasajeros, tipos de etiquetas, incidencias, terminología aeronáutica, seguridad, tipos de documentación.
Módulo III: Artículos restringidos en facturación, mercancías peligrosas.
Módulo IV: Inglés Aeronáutico.

? CURSO DE PREVENCIÓN EN RIESGOS LABORALES.
SECURITAS DIRECT ESPAÑA, S.A. Finalizado en junio 2006 (20 horas).
Contenidos:
Política preventiva, conceptos generales en PRL, riesgos específicos del puesto de trabajo, plan de autoprotección, incendios, señalización, actuaciones con accidentados.

? VIGILANTE DE SEGURIDAD.
FALCON, S.A. Finalizado en octubre de 2001 (150 horas).

? OFFICE 2000.
CENTRO DE ESTUDIOS INFORMÁTICA VILLAAMIL. Finalizado en julio de 2001 (66 horas).

OTROS DATOS

Situación profesional actual: Desempleado.
Posibilidad de incorporación inmediata: Si.
Carnet conducir: Coche (B).
Vehículo Propio: Si.

Disponibilidad

  • Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
  • Tengo disponibilidad para viajar

Semana laboral

Mañanas, Tardes

Fines de semana

Mañanas, Tardes

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