MARIA B.
Maria Garcia Baiges
606501699 / 932782192
rambla Guipuzcoa
Barcelona DEPARTAMENT DE RR.HH.
Barcelona, 5 de novembre de 2011
Senyors/es,,
En referència a la oferta de feina, en la qual indiqueu que es necessita ? ATENCIÓ AL CLIENT ?, els hi envio les meves dades, per estar interessada amb aquest procés de selecció.
Com podrà comprovar tinc experiència de teleoperadora d?atenció al client, en varietat de sectors, fent les funcions de: enquestes telefòniques, verificació de dades, informà de les normatives de l?empresa, gestió d?avaries, reconducció de les possibles incidències, introducció de dades, emisió de trucades per aconseguir pagaments, validació de nous contractes i comité de benvinguda als nous contractats, centraleta de tarotista (desviament de trucades als profesionals).
També, tinc experiència com a responsable de botiga, fent les funcions de cerca articles, estudi de mercat, exposició d?articles, compres vendes, atenció al client i proveïdors, control de magatzem, caixa, manteniment del local, agenda d?entrevistes per els comercials i atenció telefònica als clients i control de entrades i sortides i seguiment dels pagaments dels clients.
Hi treballat com a monitora de menjador i serveis escolars, vetllant per el bon funcionament del servei i menjador.
Per ampliar els meus coneixements, també tinc el nivell B, S1, S2 i inici del S3 t de català segons la Normativa Lingüistica, així com formació d?informàtica a nivell d?usuari en Ceforla, centres de formació profesionals i carnet de manipuladora d'alimentes al centre Trekfrom.
Per les raons esmentades, desitjaria que tinguessin en compte la meva candidatura per formar part en les proves de selecció d?aquets lloc de treball.
Atentament.
Maria Garcia Baiges
Formación
Estudios
Secundarios
Idiomas
Catalán
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas
