Carlos C.
Carlos Castro
Support Operator | Sales Advisor | Customer Service Representative
Profesional argentino con sólida experiencia en atención al cliente, soporte técnico (presencial y remoto) y asesoramiento comercial. He trabajado en entornos dinámicos brindando soluciones efectivas a clientes tanto de forma presencial como digital, utilizando herramientas como WhatsApp Business, CRM y Google Sheets.
En Autocrédito S.A., gestioné una cartera propia de clientes, combinando tareas de Sales Advisor (visitas comerciales, cierre de ventas) con seguimiento postventa personalizado. En Base 5, me desempeñé como Support Operator, resolviendo de forma ágil consultas y reclamos a través de canales digitales, priorizando la satisfacción del cliente.
Me destaco por mi organización, adaptabilidad y compromiso con la mejora continua, con una actitud proactiva ante los desafíos. Siempre abierto a aprender nuevas herramientas y adaptarme a distintos entornos de trabajo multiculturales.
Actualmente estoy disponible para oportunidades en Customer Service, Technical Support o áreas administrativas en el exterior.
📩 Podés contactarme por mensaje directo o correo electrónico.
Formación
Estudios
Secundarios
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Experiencia y habilidades
Cuento con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, soporte técnico (presencial y remoto) y asesoramiento comercial, desempeñándome en entornos dinámicos y orientados a resultados.
Durante mi trayectoria he trabajado con herramientas como CRM, Google Sheets, WhatsApp Business, y plataformas de atención digital. Me especializo en la resolución ágil de consultas y reclamos, el seguimiento postventa y la gestión integral de clientes.
En Autocrédito S.A. desarrollé mi propia cartera, combinando visitas comerciales con tareas administrativas. En Base 5, brindé soporte remoto, resolviendo incidencias técnicas y consultas de forma eficiente.
Me definen la organización, el compromiso con la mejora continua, y una actitud proactiva ante nuevos desafíos. Tengo facilidad para adaptarme a distintos entornos laborales, trabajo bien en equipo y tengo gran capacidad para aprender nuevas herramientas y procesos.
Actualmente estoy enfocado en oportunidades en áreas como atención al cliente, soporte técnico, ventas o administración, con disponibilidad inmediata para incorporación.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para trabajar en remoto
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
24 horas / Urgencias
Fines de semana
24 horas / Urgencias
Ofrece sus servicios en
Madrid (Comunidad de Madrid), Barcelona (Barcelona), Valencia (Comunidad Valenciana), Granada (Andalucía), Alagón (Zaragoza), Sevilla (Sevilla), Palma de Mallorca (Illes Balears), Córdoba (Andalucía), León (Castilla y León), Santa Cruz de Tenerife (Canarias), Madrid (Madrid)
