Sylvia P.
Profesional hispano-holandesa con amplia experiencia internacional en comunicación, organización y trabajo en equipos multiculturales. Aunque mi trayectoria ha estado vinculada al diseño urbano y el sector humanitario, ahora deseo enfocar mis fortalezas en el ámbito de la atención al cliente, donde puedo aportar mi empatía, capacidad de organización, habilidades de comunicación y dominio de varios idiomas. Mi formación académica y mi experiencia en proyectos internacionales me han dado una base sólida en la gestión de información, trato con personas diversas y resolución de problemas, competencias que quiero poner al servicio de un entorno dinámico y orientado al público.
Formación
Estudios
Universitarios
2014 - 2016 Máster en Diseño Urbano Sostenible, Lund University, Suecia 2009 - 2014 Grado en Arquitectura del Paisaje y Planificación Espacial, Wageningen University, Países Bajos
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Habilidades:
- Comunicación clara y empática
- Idiomas – Español (nativo) Holandés (nativo), Inglés (profesional) y Sueco (profesional)
- Organización y coordinación
- Atención al detalle
- Empatía y trato multicultural
- Trabajo en equipo – colaboración con profesionales de distintas disciplinas (ingenieros, ilustradores, arquitectos, docentes, ONG).
- Adaptabilidad y resolución de problemas
- Creatividad
- Experiencia en enseñanza y apoyo educativo
- Uso de herramientas digitales y ofimáticas – dominio de Office y software de diseño
Experiencia de trabajo:
2019 Voluntaria — Guinea-Bisáu — Arquitectos Sin Fronteras y UNICEF
- Uso de juegos y dinámicas participativas para mejorar la comunicación y el aprendizaje.
- Fuerte enfoque en la escucha activa, la empatía y la inclusión.
2021 - 2022 Humanitaria en OIM (Organización Internacional para las Migraciones) - Afganistán
- Formación y capacitación de personal local en metodologías participativas.
- Creación de herramientas educativas adaptadas a comunidades rurales afganas.
- Facilitación de talleres y sesiones prácticas en equipos multiculturales.
2023, 2024, 2025 Voluntaria — Festival en Amsterdam
- Trabajando en la barra, sirviendo bebidas
2017 – 2024 Arquitecta/Urbanista
- Organización de procesos participativos con comunidades en Europa, Asia y África.
- Coordinación de equipos multiculturales y gestión de información en varios idiomas.
- Atención directa a participantes, garantizando una comunicación clara y accesible.
- Presentación gráfica de proyectos e ideas a públicos diversos de forma cercana y comprensible.
2007 - 2009 Camarera de piso en un hotel en Holanda
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para trabajar en remoto
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
