Ana Isabel R.

Mi trayectoria profesional combina experiencia en diseño y desarrollo web, gestión de proyectos digitales, atención al cliente, comunicación y coordinación operativa.
Durante los últimos años he trabajado como diseñadora y desarrolladora web freelance, creando y manteniendo sitios web, tiendas online y proyectos digitales con WordPress, Elementor y WooCommerce. También cuento con conocimientos en HTML, CSS, Sass, JavaScript, PHP, React, Node.js, Express y MySQL, además de experiencia en diseño UX/UI, accesibilidad digital, SEO on-page, mantenimiento web y mejora de la experiencia de usuario.
Actualmente desarrollo mi actividad como freelance, lo que me ha permitido gestionar proyectos de principio a fin, trabajar de forma autónoma y tratar directamente con clientes. En esta nueva etapa profesional, busco incorporarme a un equipo donde pueda aportar mi experiencia y encontrar una mayor estabilidad laboral, continuidad y posibilidades de crecimiento.
Antes de iniciar mi etapa como freelance, trabajé durante más de diez años en Travelplan / Globalia, en el área de Operaciones Internacionales y Producto Internacional. Esta experiencia me permitió desarrollar una base sólida en organización, coordinación con proveedores, resolución de incidencias, actualización de bases de datos, comunicación profesional y trabajo con plazos.
Me considero una persona organizada, responsable y resolutiva, con facilidad para aprender y adaptarme a diferentes entornos. Me gusta trabajar con atención al detalle, escuchar las necesidades de cada proyecto y aportar soluciones claras, funcionales y bien estructuradas.
Creo que mi perfil puede aportar valor en puestos relacionados con diseño web, desarrollo web, gestión de proyectos digitales, soporte técnico, e-commerce, accesibilidad, UX/UI o atención al cliente en entornos digitales.

Formación

Estudios

Secundarios

Idiomas

Español

Experiencia y habilidades

EXPERIENCIA PROFESIONAL
Diseñadora y Desarrolladora Web Freelance | 2018 - Actualidad
Diseño y desarrollo de sitios web, tiendas online y proyectos digitales con WordPress, Elementor y WooCommerce.
Configuración de productos, métodos de pago, envíos, reservas, preventas y funcionalidades específicas en WooCommerce.
Personalización de WordPress, WooCommerce y plugins mediante HTML, CSS, PHP y JavaScript.
Desarrollo frontend con HTML, CSS, Sass, JavaScript, React y React Router.
Desarrollo backend con Node.js, Express, APIs REST, rutas protegidas, autenticación JWT, control de roles de usuario y MySQL.
Diseño UX/UI con Figma, diseño responsive, branding, logotipos, identidad visual y recursos gráficos.
Aplicación de criterios de accesibilidad web, mejora de usabilidad, navegación, legibilidad y experiencia de usuario.
Optimización SEO on-page, rendimiento, velocidad de carga, mantenimiento técnico y resolución de incidencias.
Comunicación directa con clientes, análisis de necesidades, propuesta de soluciones y gestión de proyectos de principio a fin.
Operaciones Internacionales y Producto Internacional | Travelplan / Globalia | 2003 - 2014
Negociación y coordinación con receptivos y proveedores internacionales.
Control de disponibilidades, tarifas y condiciones de contratación.
Gestión y resolución de incidencias durante el viaje de los clientes.
Diseño y desarrollo de productos turísticos internacionales.
Actualización de bases de datos internas y soporte a los departamentos de producto, ventas y reservas.
Coordinación operativa y seguimiento de servicios para garantizar la calidad y el cumplimiento de plazos.
Comunicación con múltiples interlocutores nacionales e internacionales, organización de tareas y documentación de procesos.

HABILIDADES
Diseño y desarrollo web: WordPress, Elementor, WooCommerce, HTML, CSS, Sass, JavaScript y PHP.
Frontend y backend: React, React Router, Node.js, Express, APIs REST, rutas protegidas, autenticación JWT y MySQL.
UX/UI y accesibilidad digital: Figma, diseño responsive, usabilidad, navegación, legibilidad, estructura visual y comunicación clara.
E-commerce y mantenimiento web: configuración de productos, métodos de pago, envíos, reservas, preventas, plugins, SEO on-page, rendimiento y resolución de incidencias.
Gestión y comunicación: atención al cliente, coordinación de proveedores, documentación online, organización de tareas y trabajo con plazos.
Herramientas digitales: Google Drive, Microsoft Office, Excel, plataformas colaborativas y herramientas de comunicación online.

Disponibilidad

Tengo disponibilidad para trabajar en remoto
No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
No tengo disponibilidad para viajar

Semana laboral

Mañanas, Tardes, Noches

Fines de semana

Mañanas, Tardes, Noches

Ofrece sus servicios en

Illes Balears (Illes Balears), Madrid (Comunidad de Madrid), Barcelona (Cataluña), Sevilla (Andalucía), Málaga (Andalucía), Valencia (Comunidad Valenciana), Alicante (Comunidad Valenciana), Vizcaya (País Vasco), Zaragoza (Zaragoza), A Coruña (Galicia)