Descripción del empleo
Se busca personal para unirse a nuestro equipo de atención y gestión en el sector de alquiler de vehículos en Barcelona. Entre las funciones principales se encuentra la recepción de vehículos, asegurando que se sigan rigurosamente los procedimientos de entrega por parte de los clientes. Esto implica una revisión exhaustiva del estado del vehículo, prestando atención a la carrocería, el nivel de combustible y el kilometraje, además de comprobar que la tarjeta de combustible y la documentación estén presentes y en orden. Cualquier desperfecto detectado, ya sea preexistente o nuevo, deberá ser debidamente registrado en nuestro sistema.
Las responsabilidades también abarcan la logística de la flota, lo que significa mover coches dentro del área de parking y organizar la disposición de los vehículos de forma eficiente según su categoría y disponibilidad. Será importante mantener todos los coches limpios y listos para su próxima salida. Además, se ofrecerá soporte general a las operaciones, incluyendo la provisión de accesorios que soliciten los clientes, como sillas de bebé o navegadores GPS.
Se valora la experiencia previa en atención al cliente y, especialmente, en el ámbito del alquiler de coches. Es un requisito indispensable tener un nivel de inglés fluido (equivalente a un B2). Los candidatos deben disponer del carnet de conducir vigente y cuidar su presencia. La formación académica mínima requerida es el Bachillerato. El contrato es temporal y a jornada completa.
Otros requisitos deseados
Experiencia previa en atención al cliente. Valorable experiencia en el sector de renta car. Inglés fluido (B2). Carnet de conducir en vigor. Buena presencia. Formación: Bachillerato.
