Descripción del empleo
Se busca técnico o técnica informática con certificación ITIL para una empresa de soluciones y servicios TIC con sede en Barcelona. La persona seleccionada se encargará de la gestión, instalación y resolución de incidencias de hardware y software, tanto de forma presencial como remota.
Las tareas incluyen atención telefónica para dar soporte a otros técnicos, maquetación de equipos, soporte a videoconferencias y gestión de usuarios. El trabajo se realiza en ruta, desplazándose a distintas oficinas del cliente repartidas por Barcelona.
Las condiciones ofrecidas son: salario según experiencia, contrato de sustitución de larga duración con posibilidad de incorporación posterior a la empresa, horario de 8h a 18h (con dos horas para comer) y coche de empresa para los desplazamientos.
Otros requisitos deseados
Formación académica:
* Ciclo Formativo Superior en Informática o Telecomunicaciones
Imprescindibles
* Disponer de carnet de conducir.
* IMPRESCINDIBLE CERTIFICICACIÓN ITIL (se solicitará dicho documento)
Conocimientos Valorable
* Herramientas de ticketing
* Conocimientos de SCCM
* Certificación Microsoft MCP
* Active directory
