Descripción del empleo
En El Prat de Llobregat, el puesto consiste en dar soporte técnico a infraestructuras de red en el Aeropuerto de Barcelona. Se gestionan incidencias mediante herramientas de ticketing y correo electrónico, se mantiene el inventario de equipos, y se realizan monitorizaciones periódicas de temperaturas, estados de Fortinet y otros sistemas. También se interpretan logs y alarmas.
A nivel técnico, se configuran switches (VLANs, puertos, PoE), puntos de acceso, y sistemas como AMINOS
Otros requisitos deseados
Conocimientos enfocados al hardware y la instalación de cableado – fibra. Experiencia en gestión de incidencias con herramientas de ticketing como Remedy. Capacidad para monitorizar redes mediante gestores (logs, Hivision, Prime, Zabbix). Conocimientos básicos sobre errores y alarmas de sistemas de gestión. Habilidad para configurar switches de diversos fabricantes (Cisco, Nortel, Hirschmann, Linksys, 3Com) incluyendo configuración desde cero, VLANs, puertos, trunks. Experiencia en configuración de PoE, APs, AMINOS, Exteritys. Capacidad para realizar escaneo de VLANs, reserva de IPs unicast y multicast, y localización de equipos en la red. Experiencia en mantenimiento preventivo de sistemas (TVIP, WiFi, Centros, Megafonía). Diagnóstico y resolución de incidencias, con y sin escalado. Habilidad para realizar cambios de teléfonos, parcheos (cobre y fibra), montaje de equipos en rack e instalación de sondas.
