Descripción del empleo
Se busca un teleoperador o teleoperadora de ventas para realizar llamadas salientes a clientes existentes, ofreciendo productos adicionales, mejoras y coberturas complementarias. Las funciones incluyen venta cruzada, asesoramiento personalizado, resolución de dudas y gestión administrativa de la información. El objetivo es cumplir metas de calidad y retención, con incentivos por resultados.
El puesto requiere experiencia previa en ventas, habilidades de persuasión, capacidad para explicar beneficios, orientación a resultados y actitud proactiva. Se ofrece contrato temporal de 3 meses, media jornada, con turnos fijos de mañana, mañana/tarde o tarde. El salario es de 9,74 euros brutos por hora más comisiones, con ubicación en Barcelona.
Se cuenta con formación inicial y un ambiente laboral positivo. El candidato recibirá apoyo constante del equipo para ofrecer un servicio excelente.
Otros requisitos deseados
Experiencia previa en ventas o entorno comercial (telefónica o presencial) de al menos 1 año. Habilidades comerciales con capacidad de persuasión y cierre. Buena exposición del producto, explicando de forma estructurada los beneficios. Orientación a resultados y actitud proactiva y resolutiva. Educación Secundaria Obligatoria. Buen manejo de Excel (análisis, fórmulas, tablas dinámicas). Se valora nivel alto de catalán hablado y escrito.
