Descripción del empleo
Se precisa una persona para cubrir un puesto de atención al cliente en el ámbito de exportación, en una empresa del sector químico ubicada en Maçanet de la Selva. La jornada es completa, de 40 horas semanales, distribuida de lunes a viernes en turno partido entre las 08:00 y las 17:00 horas, con los descansos establecidos por ley.
Entre las tareas principales se encuentran la atención y el asesoramiento a clientes nacionales e internacionales, así como la gestión integral de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega final. También se incluye el seguimiento de los plazos de fabricación y expedición de productos químicos, la coordinación con los departamentos de producción, laboratorio, calidad y logística, y la resolución de incidencias relacionadas con pedidos, transporte o calidad del producto.
Asimismo, la persona seleccionada se encargará de elaborar y hacer seguimiento de ofertas comerciales, gestionar documentación técnica y comercial como fichas técnicas y de seguridad o certificados de análisis, y mantener actualizada la información de clientes y pedidos en el sistema informático. Se suman la comunicación de plazos de entrega y disponibilidad, la gestión de devoluciones y reclamaciones, el soporte administrativo al equipo comercial y la verificación de precios y condiciones comerciales.
Otros requisitos deseados
- Experiencia mínima de 2 años en tareas iguales o similares.
* Buscamos a una persona activa, discreta, educada y con muchas ganas de formar parte del proyecto.
* Valorable residencia próxima al puesto de trabajo.
* Posibilidad de trabajo estable.
- Catalán y castellano hablado y escrito correctamente.
- FP Administración o similar.
