Descripción del empleo
Supervisar el día a día de una tienda implica ser el enlace entre el público y la marca, ofreciendo un servicio de alto nivel y transmitiendo la inspiración que esta representa. Entre las tareas habituales están atender con habilidades excepcionales, conectar a cada persona con el producto adecuado, impulsar las ventas, gestionar transacciones o situaciones complejas de atención al cliente y encargarse de funciones como envíos, recepciones y tareas de caja. También se colabora en la prevención de pérdidas mediante un servicio proactivo, se ayuda a coordinar al equipo y se asumen responsabilidades de apertura y cierre.
Se valoran dos años de experiencia en retail y en gestión de equipos, conocimientos básicos de informática, incluido Microsoft Office, un nivel adecuado de inglés y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos cuando sea necesario.
Se ofrece formación, aprendizaje y desarrollo, contrato indefinido a tiempo completo, jornadas de cinco o seis días semanales, descuentos de empleado en las marcas del grupo y un sistema variable basado en el desempeño de la tienda respecto a los objetivos comerciales, con posibilidad de crecimiento dentro de Victoria's Secret y las demás marcas del grupo. El puesto está ubicado en Madrid.
