Descripción del empleo
Se ofrece un puesto de soporte y formación para el equipo de acompañamiento en el uso de la nueva plataforma de venta de billetes NSV y la oferta comercial. Las tareas incluyen resolver dudas, proponer mejoras en la comunicación y lanzar píldoras formativas, coordinar incidencias con mantenimiento y realizar otras funciones propias del puesto.
La jornada es completa, de 40 horas semanales, de lunes a viernes en turno partido de 13:00 a 21:00, con los descansos establecidos por ley. El lugar de trabajo se encuentra en la Estación de Atocha, Madrid.
Otros requisitos deseados
- Conocimientos técnicos necesarios (Herramientas, programas, plataformas)
* Capacidad de aprender e interactuar con usuarios de aplicaciones.
* Gestión de conocimiento.
* Capacidades formativas.
* Capacidades organizativas.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
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- Formación en Administración o similar. - FP, Grado universitario. - Ofimática (Word, Excel, Outlook).
