Descripción del empleo
El puesto de soporte administrativo en Toledo consiste en gestionar tareas de apoyo para que los procesos diarios funcionen sin problemas. Se atienden consultas presenciales y telefónicas, se dirige a visitantes, candidatos y clientes, y se mantienen actualizados los registros de datos junto con la documentación. También se apoya a los equipos de selección coordinando agendas, programando entrevistas y gestionando la correspondencia electrónica.
Otra función importante es resolver incidencias básicas o derivarlas al departamento adecuado. Se necesita buena organización, capacidad para manejar varias tareas a la vez y trabajo en equipo, además de discreción con la información sensible. El entorno es dinámico y profesional, con oportunidades de aprendizaje continuo. Se valora la experiencia previa, pero también la adaptabilidad y las habilidades interpersonales para contribuir a la mejora de los procesos internos.
Otros requisitos deseados
Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similar. Experiencia previa en atención al cliente o puestos administrativos. Nivel medio-alto de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y sistemas de gestión. Conocimiento de normativa laboral básica es valorado. Se requieren excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, alta organización, buena gestión del tiempo, proactividad, capacidad resolutiva, trabajo en equipo, discreción, confidencialidad y adaptabilidad a entornos dinámicos.
