Descripción del empleo
Se busca una persona para encargarse de la gestión de alquiler de bicicletas y servicios turísticos en Valencia. Entre las tareas principales están el seguimiento de reservas online, la atención al cliente en mostrador, la entrega y recepción de bicicletas, el control de disponibilidad y la coordinación de las agendas de los guías turísticos. También se incluye la resolución de incidencias, el apoyo en tareas administrativas y la promoción y venta de servicios turísticos.
Es imprescindible dominar el español y el inglés con un nivel medio-alto, manejar con soltura herramientas informáticas y aplicaciones de gestión, y tener capacidad de organización y trabajo en equipo. Se valoran las habilidades comunicativas, la orientación al cliente y la disponibilidad para turnos rotativos, incluidos los fines de semana.
Se ofrece un contrato indefinido con horarios rotativos que incluyen fines de semana. Se tendrá en cuenta la experiencia previa en atención al cliente, turismo, ocio o alquiler de equipos, así como la residencia cercana al centro de trabajo y la formación relacionada con turismo, comunicación o atención al cliente. También se valoran otros idiomas y una actitud proactiva y empática.
Otros requisitos deseados
Experiencia:
Mínima de 3 meses
Idiomas:
ESPAÑOL (LECTURA: superior ESCRITURA: superior CONVERSACIÓN: superior)
INGLÉS (LECTURA: superior ESCRITURA: superior CONVERSACIÓN: superior)
