Baneri F.
Profesional en administración de servicios de salud, habilidades de atención y servicio al cliente, Considero ser una persona con un alto nivel de compromiso, excelente relaciones interpersonales y habilidad para trabajar en equipo o individualmente, fácil interpretación de las políticas organizacionales de las empresas, capaz de desarrollar cualquier función asignada con la mayor eficiencia posible y utilizar mis capacidades para dar un excelente resultado.
Formación
Estudios
Universitarios
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
IPS VIVIR SANITAS
Calle 10 #65ª-46
CARGO: Línea de frente ( servicio al cliente)
JEFE INMEDIATO: Erika Potes
TELEFONO: 310 4229025
(Julio 2021 a la fecha 2021) FUNCIONES
? Admisiones
? Asignación de citas medicas
? Facturación
? Servicio al cliente
? CLINICA COLOMBIA
Carrera. 44 # 9c-58
CARGO: Auxiliar de autorizaciones.
JEFE INMEDIATO: Aymer valencia Banguero.
TELEFONO: 304 6386712
(abril 2021? julio 2021) FUNCIONES
? Autorizaciones de ámbito hospitalario:
? Home care.
? Cirugías.
? Hemodiálisis.
? Estancias
? MEDIMAS EPS
Avenida 2n # 8n-71
CARGO: Asesora de servicio al cliente
JEFE INMEDIATO: Yulieth Karina Bolaños
TELEFONOS: 6087000 ? 3005768466 ? 018000120777
(Mayo 2019 ? Noviembre 2020) FUNCIONES
? Atención al Usuario
? Atención de tutelas
? Oncología
? Autorizaciones PBS
? Afiliaciones
? Canales virtuales
? Validación PQR
? Solicitudes alto costo
? IPS ENFERMERAS SERVICIOS INTEGRALES
Av. 2EN #24N-109 Barrio San Vicente
Prácticas en el departamento de sistema de información y atención al usuario.
JEFE INMEDIATO: Jonathan Quintero
TELEFONO: 6608775
(Septiembre ? Noviembre 2016) FUNCIONES
? Atención al usuario vía telefónica
? Agendamiento de citas medicas
? Ingreso de pacientes
? Seguimiento al paciente
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
Mañanas, Tardes
