Shakira R.
Soy una persona muy Productiva, Resolutiva, Creativa y
Responsable, poseo buena dicción, gran capacidad de adaptación y rápido aprendizaje del cargo a ocupar.
Tengo experiencia como Auxiliar Administrativa y Marketing, Comunicación, Facturación, Albaranes, Control de Inventario, Presupuestos, Logística, Costos, Windows, Office. BackOffice. Logística, Atención al cliente y relacionista público. Call Center, FinalCut (Edición Video) e Internet avanzado, inglés (B1). Producción de Eventos y Audiovisual.
Formación
Estudios
Universitarios
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
TEMPO COFFEE SHOP
Dependienta - Encargada de tienda (Hosteleria) (2019)
Auxiliar administrativas y RRHH.
Gestión con proveedores y clientes.
Social Media y Redes Sociales. RRSS
EXTEL CRM
Teleoperadora BackOffice (2018 ? 2019)
Campaña Celeritas y Campaña Rentokil.
Relación Courier y Emerchant (Zalando, Amazon, otros)
Teleoperadora atención al cliente.
RPC.
CRM.
Redacción mails.
REFORMAS ÁNGEL ALVAR.
Asistente administrativo. (2018)
Cotización y presupuestos materiales de construcción.
Recepcionista.
Gestión con proveedores y clientes.
Gestión de agenda y archivo.
Social Media y Redes Sociales.
PRIDE CHANNEL TV. (Madrid)
Asistente de Dirección General (2017-2028)
Gestión de agenda y comunicación de la dirección.
Gestión de clientes y proveedores.
Gestión y organización de eventos, reuniones y otros actos corporativos.
TRI-VENTEC. C.A. (Venezuela)
Asistente administrativo y Supervisión de Obra. (2010 ? 2013)
Asistente Administrativo. Ingenieros y Arquitectos.
Cotización y presupuestos materiales de construcción y
Logística.
Gestión con proveedores y clientes.
DIGITEL (Venezuela) Teleoperadora (2009 ? 2010)
Gestor/a post-venta y atención al cliente.
Reclamos e incidencias.
Atencion al cliente. (2005 ? 2007) :
Captación y gestión de clientes.
Manejo Stock y Logística pedidos. (Móviles,,etc.)
BANCO DE VENEZUELA
Atención al Cliente.
Recepción de llamadas de clientes.
Gestión de reclamaciones e información.
Gestión Tarjeta de Crédito.
Grabadora de Datos.
Recobro de deudas
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Þ Microsoft Office..
Word Nivel avanzado PowerPoint Nivel Avanzado Excel: Nivel Medio + Access Nivel Usuario
Þ Internet y Redes Sociales. - Nivel Avanzado.
Þ Contaplus y Facturaplus - Usuario.
Þ Contasol y Factusol - Usuario.
Þ FinalCut. - Usuario.
Þ Photoshop. - Usuario.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
24 horas / Urgencias
