Liliam D.
Mi mayor experiencia, en mi trayectoria laboral, ha sido como Comercial Externa, Teleoperadora en Call Center y Atención al cliente en Ventas y Reclamaciones, tareas que he desempeñado con constancia, honestidad, sinceridad, empatia, paciencia y responsabilidad en el transcurso de más de 25 años de labor.
Estos adjetivos calificativos que menciono, son los que llevo innatos en mi personalidad y que aplico en las tareas a desempeñar.
Acabo de realizar suplencia en Asistencia a Domicilio, en atención y acompañamiento a Sra. de 93 años, desempeñando las tareas de cuidado, aseo, comidas y ayuda en limpieza del domicilio. Particular 2013
También he trabajado en : Centro de Geriatría 2006
-Tareas desempeñadas:
-Ayuda en higiene, alimentación y acompañamiento
-Limpieza de habitaciones
- Auxiliar de lavandería
Tengo carné de conducir B y coche propio
Formación
Estudios
Secundarios
Idiomas
Español, Catalán
Experiencia y habilidades
Administrativa back office 2006-2013
- Control de Calidad en Atención al Cliente
- Gestión de Contratos Eléctricos y Gas
- Introducción de Datos y Altas de Puntos de Suministros
- Cambios de Titularidad
Teleoperadora 2006-2012
- Atención al Cliente
- Recepción y Emisión de Llamadas
- Gestión de Pedidos y Reclamaciones
- Gestión de E-mail y Chat
Comercial Externa Atención Clientes Minoristas 1994-2006
Empresas de Importación
- Visita semanal a Cartera de Clientes
- Introducción de Productos y Reposición al Comercio Minorista
- Localización de nuevos Puntos de Venta y Alta a Clientes Potenciales
Logros: Fidelización y Ampliación de Cartera de Clientes e Incremento de Porcentaje de Ventas
Mi mayor experiencia, en mi trayectoria laboral, ha sido como Comercial Externa, Teleoperadora en Call Center y Atención al cliente en Ventas y Reclamaciones, tareas que he desempeñado con constancia, honestidad, sinceridad, empatia, paciencia y responsabilidad en el transcurso de más de 25 años de labor.
Estos adjetivos calificativos que menciono, son los que llevo innatos en mi personalidad y que aplico en las tareas a desempeñar.
También he trabajado en : Centro de Geriatría 2006
-Tareas desempeñadas:
-Ayuda en higiene, alimentación y acompañamiento
-Limpieza de habitaciones
- Auxiliar de lavandería
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches
