Descripción del empleo
En un call center de Barcelona, buscamos a una persona que lidere el crecimiento y desarrollo del equipo de ventas para el mercado italiano. Si disfrutas identificando talento, formando profesionales y acompañando a los equipos para alcanzar sus objetivos, esta puede ser tu próxima oportunidad.
Tu misión será asegurar que el equipo comercial cuente con los conocimientos y herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos, ofreciendo una excelente experiencia a los clientes. Participarás en la selección, contratación y formación de nuevos asesores, diseñando programas de formación inicial y continua sobre producto, técnicas de venta y herramientas internas. También realizarás sesiones de coaching, role plays y acompañamientos para potenciar el desarrollo del equipo, analizando KPIs y definiendo acciones de mejora para optimizar el rendimiento.
La incorporación es indefinida en una compañía líder del sector educativo, con un salario fijo más variable vinculado al desempeño. Tendrás autonomía para implementar iniciativas de formación en un entorno dinámico e internacional, con impacto directo en los resultados comerciales y el crecimiento del equipo. La ubicación es céntrica en Barcelona, con buenas conexiones de transporte público.
